อ้างอิง

ข้อมูลของคุณถูกดูแลอย่างไรที่ tgs888v9

เราเก็บข้อมูลให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บัญชีของคุณทำงานได้จริง ตั้งแต่การยืนยันตัวตนไปจนถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทุกอย่างเขียนไว้ตรงนี้ ไม่มีข้อความซ่อนอยู่ที่ไหน

เก็บเท่าที่จำเป็นส่งข้อมูลแบบเข้ารหัสขอเปลี่ยนแปลงได้ทุกเมื่อช่องทางติดต่อชัดเจน
tgs888v9 ข้อมูลของคุณถูกดูแลอย่างไรที่ tgs888v9
การดูแลข้อมูล

เราเก็บข้อมูลอย่างไรให้ปลอดภัย

ข้อมูลที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตอนเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่งรหัส OTP ไปที่เบอร์โทรของคุณเพื่อยืนยันว่าเป็นคุณจริง ส่วนข้อมูลฝากถอนจะเก็บไว้เฉพาะระยะเวลาที่ระบบบัญชีต้องใช้ตรวจสอบทางบัญชีการเงินเท่านั้น หลังจากนั้นจะถูกทำลายโดยอัตโนมัติ ถ้าคุณต้องการให้ลบข้อมูลเร็วขึ้น แจ้งทีมซัพพอร์ตได้เลย

การเข้ารหัสการรับส่งข้อมูล

ทุกครั้งที่คุณเปิดหน้าเว็บหรือเข้าสู่ระบบ ข้อมูลจะถูกส่งแบบเข้ารหัสผ่าน SSL ทำให้ผู้ไม่หวังดีเปิดอ่านข้อมูลระหว่างทางไม่ได้

การยืนยันตัวตนด้วย OTP

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่งรหัส OTP มายังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณจริงก่อนเปิดให้ใช้งาน

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราจะเก็บประวัติบัญชีและธุรกรรมไว้เฉพาะช่วงที่จำเป็นต้องตรวจสอบทางบัญชีการเงินเท่านั้น หลังหมดระยะเวลาดังกล่าว ระบบจะลบข้อมูลให้เอง

การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

คุณสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอด โดยเราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกรายการ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัวทำได้แบบไหน

ถ้าคุณอยากดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอให้ลบ หรือขอแก้ไขข้อผิดพลาดในบัญชี คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เรายืนยันตัวตนก่อนให้ข้อมูลทุกครั้ง เพื่อไม่ให้คนอื่นมารับข้อมูลของคุณไป

ทีมออนไลน์

แชทสดในเว็บไซต์

เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณ แล้วกดรูปแชทมุมขวาล่าง ทีมซัพพอร์ตจะตอบระหว่างที่คุณเปิดหน้าไว้ ถือว่าสะดวกที่สุดสำหรับคนที่ใช้มือถือเป็นหลัก

อีเมลถึงทีมบัญชี

ส่งรายละเอียดคำขอไปที่อีเมลที่ขึ้นไว้ในหน้าติดต่อของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและสิ่งที่ต้องการ เงื่อนไขการยืนยันบางรายการต้องทำผ่านอีเมลเท่านั้น

แบบฟอร์มขอข้อมูล

กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีเพื่อขอดูข้อมูลหรือขอลบข้อมูล เราจะติดต่อกลับภายในเวลาทำการพร้อมบอกขั้นตอนถัดไปให้ชัดเจน

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยที่สุดเรื่องข้อมูลส่วนตัว ถ้าอยากรู้เรื่องไหนเพิ่ม แจ้งทีมซัพพอร์ตได้ทันที

เราเก็บชื่อ เบอร์โทร อีเมล ข้อมูลยืนยันตัวตน ประวัติการเข้าสู่ระบบ อุปกรณ์ที่ใช้ และรายการฝากหรือถอนเงินที่ชำระผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เป็นหลัก

ได้ คุณแจ้งขอผ่านทีมซัพพอร์ตในประเทศ หลังจากยืนยันตัวตนแล้ว เราจะส่งรายการข้อมูลที่เก็บไว้ทั้งหมดกลับไปให้คุณดูอย่างละเอียด

เราจะเก็บไว้เฉพาะช่วงที่ระบบบัญชีต้องใช้ตรวจสอบรายการเท่านั้น หลังครบระยะเวลานั้น ระบบจะทำลายข้อมูลให้เองโดยอัตโนมัติ

ได้ คุณขอปิดบัญชีพร้อมลบข้อมูลได้ ส่วนรายการธุรกรรมบางรายการอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดด้านบัญชีการเงินก่อนครบกำหนด

เราส่งข้อมูลให้เฉพาะผู้ให้บริการที่จำเป็น เช่น ระบบชำระเงิน หรือผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์ และทุกคู่ค้าผูกพันตามข้อกำหนดให้ปกป้องข้อมูลของคุณเหมือนที่เราทำ

การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ หากคุณอยู่นอกพื้นที่ที่เราเปิดให้บริการ ฟีเจอร์บางอย่างอาจไม่พร้อมใช้งาน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแจ้งข้อมูลที่ต้องการแก้ไข เราจะตรวจสอบและดำเนินการให้ โดยคุณอาจต้องยืนยันตัวตนอีกครั้งเพื่อความปลอดภัยของบัญชี
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต